Articoli associati a "customer experience"
Grazie Philip!
19 giugno 2008 Foto, Miscellaneous, VideoRaccontare cosa è successo martedì 17 giugno al Campus Bovisa per chi come noi è 3 mesi che ha lavorato intensamente all’evento, non è così semplice e non basterebbe un lungo post come il live blogging dell’evento fatto da Max.
Dirò solo una cosa: GRAZIE
1. Grazie a Philip Kotler, il Grande Vecchio, che ho avuto l’onore [...]
Segui il Grande Vecchio in diretta sul Tuo pc
13 giugno 2008 EventiE’ possibile seguire l’evento Il Marketing del 3° millennio – Riflessioni con Philip Kotler in diretta in streaming live direttamente sul tuo pc.
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Stay tuned
Andrea Boaretto
Un fantasma si aggira per la rete: è Ildefonso
19 febbraio 2008 Casi, MulticanalitàQuasi dieci anni fa, assieme a un paio di amici e colleghi, abbiamo creato un business game per un master in marketing management. Era il periodo in cui ogni anno ricevevo l’invito per il premio Philip Morris, così mi è venuta l’idea di inventare un premio anche per il nostro business game. Così è nato [...]
La casalinga di Voghera è reloaded?
6 novembre 2007 Casi, MulticanalitàCome alcuni di voi che ci seguono assiduamente sanno, il cliente multicanale non è il ragazzetto brufuloso che scarica le suonerie sul cellulare, ma come dimostreremo il 15 novembre all’evento “La multicanalità paga allo scaffale?” si tratta di un segmento di clienti non banale che le imprese devono imparare ad approcciare.
Tuttavia oltre ad analizzare i [...]
Cos’è la customer experience: una lezione imparata mangiando sushi a Milano
4 novembre 2007 Casi, Comunicazione integrataEbbene sì, lo ammetto, c’è un solo posto a cui sono maniacalmente fedele da circa vent’anni: un ristorante di sushi microscopico a Milano. Ci ho portato mia moglie recalcitrante, ora ci porto persino mio figlio che mangia il “sushio” come lo chiama lui.E alla fine siamo tutti conquistati da questa trattoria giapponese…la ragione ha molto [...]

