Casi
Porta a Porta è 1.0?
6 marzo 2008 Casi, MulticanalitàSarà perchè non ho più l’età per concentrarmi a ore tarde o forse perchè i media generalisti hanno perso la capacità di attrarre la mia attenzione ma sono sempre un po’ turbato dai dati che i diversi sondaggisti presentano durante i faccia a faccia di porta a porta,nel caso dei leader dei due partiti più [...]
Un fantasma si aggira per la rete: è Ildefonso
19 febbraio 2008 Casi, MulticanalitàQuasi dieci anni fa, assieme a un paio di amici e colleghi, abbiamo creato un business game per un master in marketing management. Era il periodo in cui ogni anno ricevevo l’invito per il premio Philip Morris, così mi è venuta l’idea di inventare un premio anche per il nostro business game. Così è nato [...]
Ma i blog contano qualcosa?
26 gennaio 2008 Casi, MulticanalitàSi fa un gran parlare del numero dei blog al mondo e in Cina, delle classifiche, del numero di persone che in Italia e nel mondo leggono e commentano sui blog.
Come sempre capita, incrociando i dati delle varie fonti i conti non tornano mai, ma si evidenzia comunque un fenomeno non banale e fortemente pervasivo [...]
La casalinga di Voghera è reloaded?
6 novembre 2007 Casi, MulticanalitàCome alcuni di voi che ci seguono assiduamente sanno, il cliente multicanale non è il ragazzetto brufuloso che scarica le suonerie sul cellulare, ma come dimostreremo il 15 novembre all’evento “La multicanalità paga allo scaffale?” si tratta di un segmento di clienti non banale che le imprese devono imparare ad approcciare.
Tuttavia oltre ad analizzare i [...]
Cos’è la customer experience: una lezione imparata mangiando sushi a Milano
4 novembre 2007 Casi, Comunicazione integrataEbbene sì, lo ammetto, c’è un solo posto a cui sono maniacalmente fedele da circa vent’anni: un ristorante di sushi microscopico a Milano. Ci ho portato mia moglie recalcitrante, ora ci porto persino mio figlio che mangia il “sushio” come lo chiama lui.E alla fine siamo tutti conquistati da questa trattoria giapponese…la ragione ha molto [...]