Il 3 dicembre 2010 ha avuto luogo l’evento dal titolo “Impressioni cinesi sull’Italia: non sono come te le aspetti…”, ospitato dalla splendida cornice della Triennale di Milano.
Durante l’incontro sono stati presentati i risultati della prima indagine condotta sui consumatori cinesi nel corso dell’Expo di Shanghai 2010. La ricerca, realizzata da School of Management del Politecnico di Milano, Makno e Shanghai Institute of Technology, mirava ad investigare la percezione dei consumatori cinesi in relazione agli altri Paesi del mondo, all’Italia nello specifico e, più dettagliatamente, ai prodotti e ai marchi italiani.
Le evidenze, presentate da Mario Abis e da Giuliano Noci, mostrano come, a fronte di un’immagine fortemente positiva del nostro Paese, ancora molti miglioramenti possano e debbano essere ricercati.
In primo luogo, nel rispondere ad una domanda di tipo “unaided” che andava ad analizzare le diverse dimensioni di eccellenza che possono caratterizzare un Paese, i cinesi hanno mostrato, accanto ad un forte etnocentrismo, una scarsa frequenza nel citare l’Italia, anche in riferimento a dimensioni tipicamente di eccellenza nel nostro Paese, come ad esempio bellezze naturali e arte e cultura, dove invece risultano maggiormente apprezzati Paesi come la Francia, la Germania e gli Stati Uniti.
Quando, tuttavia, è stato chiesto loro in modo esplicito a quali dimensioni di eccellenza associassero l’Italia, i riscontri sono stati molto positivi; una percentuale estremamente esigua degli intervistati ritiene che l’Italia non possieda alcuna eccellenza.
Scendendo poi ad analizzare più nel dettaglio l’awareness dei prodotti e dei marchi italiani, emerge con forza come il nostro Paese abbia un potenziale non sfruttato: tra i marchi italiani più citati rientrano, infatti, veri e propri brand, così come semplici prodotti italiani (come la pizza) e addirittura marchi stranieri.
E’ perciò evidente come l’Italia non possa affidarsi solamente all’immagine positiva di cui gode in Cina, ma debba adottare strategie di comunicazione volte alla valorizzazione del potenziale e ad un incremento della conoscenza, unitamente all’adattamento dell’offerta italiana alle specificità del mercato cinese.
Per ulteriori approfondimenti, qui di seguito trovate:
- le interviste a Giuliano Noci realizzate da TG1 e TG2 rispettivamente l’8.12.2010 ed il 9.12.2010;
- l’audio del servizio trasmesso da Radio 24 il 3.12.2010;
Audio clip: Adobe Flash Player (version 9 or above) is required to play this audio clip. Download the latest version here. You also need to have JavaScript enabled in your browser.
- l’articolo pubblicato su Corriere Economia del 20.12.2010;
- le foto ufficiali dell’evento.
Elena Bilisco
0 commenti
Puoi essere il primo a lasciarne uno.