Si è svolto il 23 novembre 2009 a Milano AdicoForum, evento organizzato da Adico 2009.
La giornata, caratterizzata da un programma intenso, si è articolata lungo diversi momenti: sessioni parallele di business workshop durante la mattina, dedicate a diversi temi (come ad esempio innovazione, marketing multicanale, web marketing), sessioni parallele di formazione nel pomeriggio dedicate al top sales e al top management.
Andrea Boaretto, dopo aver condotto il workshop mattutino sulla multicanalità insieme a Giovanni Pola e Nicola Zago ed essere intervenuto nella tavola rotonda nel top management forum ha aperto la cerimonia di premiazione del Premio Adico, con un intervento sugli effetti della crisi sulle imprese in termini di customer centricity e di pubblicità e sul rapporto di piccole e medie imprese e grandi imprese con le ICT.
Qui di seguito la sua presentazione.
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